1. Introducción

Bienvenido a https://nuvianuriel.com (en adelante, «el sitio web»). Estos términos y condiciones (en adelante, «Términos») rigen el uso del sitio web y los servicios ofrecidos a través de este. Al acceder o utilizar el sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no deberías utilizar el sitio web.

2. Definiciones

• «Usuario»: cualquier persona que accede y utiliza el sitio web.
• «Nosotros», «nuestro» o «la empresa»: se refiere a los propietarios y operadores del sitio web.
• «Servicios»: incluye la compra de productos de belleza y la reserva de citas para el salón de belleza.

3. Uso del Sitio Web

3.1. Registro y Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, exacta, actual y completa sobre ti según lo solicitado en el formulario de registro.

3.2. Seguridad de la Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de restringir el acceso a tu computadora. Aceptas asumir la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña.

3.3. Conducta del Usuario
El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilegales o no autorizadas.
• Transmitir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, o de otro modo objetable.
• Interferir o interrumpir el funcionamiento del sitio web o los servidores o redes conectados al sitio web.

4. Compras y Pagos

4.1. Productos
Nos esforzamos por describir con precisión los productos disponibles en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, los precios u otro contenido del sitio web sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.

4.2. Precios y Pagos
Todos los precios están en la moneda indicada y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El usuario acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes al momento de realizar la compra, incluidos los gastos de envío y manejo aplicables.

4.3. Política de Devoluciones y Reembolsos
Se detallará en una sección específica del sitio web nuestras políticas de devoluciones y reembolsos. Te recomendamos revisar estas políticas antes de realizar una compra.

5. Reservas de Citas

5.1. Proceso de Reserva
Para reservar una cita en nuestro salón de belleza, el usuario debe seguir el proceso indicado en el sitio web, proporcionando la información necesaria y seleccionando la fecha y hora deseadas.

5.2. Cancelaciones y Cambios
Las políticas de cancelación y cambios de citas se especificarán en una sección dedicada del sitio web. Es responsabilidad del usuario familiarizarse con estas políticas.

6. Uso de la API de WhatsApp

6.1. Finalidad de la API de WhatsApp
Utilizamos la API de WhatsApp para enviar mensajes a nuestros clientes con fines relacionados con la compra de productos y la reserva de citas en nuestro salón de belleza. Esto incluye confirmaciones de pedidos, recordatorios de citas, promociones y actualizaciones de servicios.

6.2. Consentimiento del Usuario
Al proporcionar tu número de teléfono y aceptar estos Términos, das tu consentimiento para recibir mensajes a través de WhatsApp. Si en algún momento deseas dejar de recibir estos mensajes, puedes notificarnos a través de los medios de contacto proporcionados en el sitio web.

6.3. Privacidad y Seguridad
Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información proporcionada a través de WhatsApp. Los datos recopilados a través de la API de WhatsApp serán manejados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

6.4. Limitación de Uso
El usuario se compromete a no utilizar la API de WhatsApp para:

• Enviar contenido no autorizado, ilegal o perjudicial.
• Enviar mensajes de spam o no solicitados.
• Cualquier otro uso que infrinja estos Términos o las políticas de WhatsApp.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de la empresa o sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

8. Enlaces a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No tenemos control sobre estos sitios web y no somos responsables de su contenido ni de su política de privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la empresa no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ningún daño por pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso, incurridos por ti o cualquier tercero, ya sea en una acción contractual o extracontractual, derivada del acceso y uso del sitio web.

10. Indemnización

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la empresa, sus directores, empleados, agentes y afiliados, de y contra todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluidos, entre otros, honorarios de abogados) derivados del uso y acceso al sitio web, o del incumplimiento de estos Términos.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que está registrada la empresa, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o relacionada con el uso del sitio web será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes del país.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada en el sitio web.